Гарантия на услуги и товары

Мы предоставляем гарантию на выполненные работы и товары в соответствии с установленными сроками и условиями.

Гарантия на работы

• Шиномонтаж – 14 дней.
• Техническое обслуживание и ремонт – до 24 месяцев или 20 000 км пробега* (в зависимости от того, что наступит раньше).
• Регулировка развал-схождения колес – 3 дня.
• Заправка кондиционера – 6 месяцев (при условии, что в системе не выявлено неисправностей либо окончательная заправка произведена после их устранения).

* Условия предоставления гарантии на ТО и ремонт: Гарантия до 2 лет или 20 000 км пробега предоставляется при условии использования в работах запасных частей из перечня брендов, указанного ниже. При использовании запасных частей, не входящих в указанный ниже перечень, гарантия на выполненные работы составляет 6 месяцев или 10 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше).

Гарантия на работы не предоставляется, если выявлены следы внешнего воздействия или нарушения правил эксплуатации автомобиля, предписанных заводом-изготовителем. Также гарантия не распространяется на случаи механических повреждений и коррозии узлов и деталей.

Гарантия на запасные части

• SAKURA, NIBK, JS ASAKASHI – расширенная гарантия на фильтры масляные 12 месяцев или 10 000 км, на фильтры АКПП 3 года или 60 000 км, на радиаторы 5 лет.
• LYNXAUTO – гарантия 12 месяцев или 15 000 км на всю продукцию.
• SUFIX – гарантия 12 месяцев или 15 000 км на всю продукцию.
• CTR – гарантия 12 месяцев или 15 000 км.
• SB Nagamochi – гарантия 24 месяца.
• Azumi – гарантия 12 месяцев или 15 000 км.
• JIKIU – гарантия 24 месяца.
• TRIALLI, STARTVOLT – гарантия 24 месяца или 20 000 км, на расходные материалы (ремни, колодки, свечи и т.д.) 12 месяцев или 15 000 км.
• LUZAR – на запчасти системы охлаждения ДВС — 24 месяца или 20 000 км, на приводные ремни, турбокомпрессоры, эл. термостаты — 12 месяцев или 15 000 км.
• FENOX – гарантия 24 месяца, на детали ТО — 12 месяцев.
• MARSHALL – гарантия 24 месяца или 20 000 км.
• GATES – гарантия 12 месяцев или 15 000 км на всю продукцию.
• FEBEST – гарантия 24 месяца или 20 000 км на всю продукцию.
• SIDEM – гарантия 12 или 15 000 км месяцев на всю продукцию.
• Masuma – гарантия 24 месяца или 20 000 км на всю продукцию.

Гарантия на товары

• Общий срок – 6 месяцев с момента передачи товара покупателю (если не оговорено иное).
• Автомобильная электроника – 6 месяцев.
• Аккумуляторные батареи (АКБ) – cрок гарантии указан в карточке товара на сайте. Гарантия распространяется только на производственные дефекты батареи, выявленные в процессе гарантийной проверки, такие как короткое замыкание , обрыв цепи , течь электролита из под крышки корпуса АКБ при отсутствии признаков механического воздействия.

Если производитель устанавливает более длительный срок, применяется гарантия, установленная производителем на территории РФ.

Случаи, на которые гарантия не распространяется

• Повреждения в результате ДТП или небрежной эксплуатации.
• Использование некачественного топлива (в том числе этилированного или несезонного дизельного).
• Повреждения подвески и рулевого управления из-за ударных нагрузок при езде по неровностям.
• Шумы при эксплуатации тормозов (скрип, писк).
• Естественный износ или старение (щетки стеклоочистителя, ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т. п.).
• Непарная замена деталей ходовой (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора).
• Амортизаторы, замененные менее чем по 2 штуки на ось или без замены защитных комплектов.
• Повреждения от химических веществ, промышленных выбросов, реагентов, коррозии, а также воздействия града, молнии и других природных факторов.
• Поломки деталей, вызванные неисправностями других узлов или агрегатов.
• Запчасти, предоставленные клиентом.